十年風(fēng)雨十年情,
致敬過往,蓄力前行。
珍惜當(dāng)下,由“新”而發(fā)!
一步一步皆是全新的自己
十年前不曾想象過自己現(xiàn)在的模樣,那一年、那一步踏入“高速”行業(yè),只當(dāng)自己在重溫“兒時的收銀游戲”,熟悉而又陌生。
經(jīng)歷十年,翻新耕種的沃土,新枝粗壯,花朵絢麗!此刻,我見證了這翻天覆地的時代變遷。
猶記得瀘渝高速正式通車的那一晚,當(dāng)我站在車道上看到第一輛“小車”駛?cè)敫咚俚囊粍x那,預(yù)示著我的“高速夢”開始了!
通車初期,正值炎熱的夏天,站房基礎(chǔ)設(shè)施并不完善,休息室內(nèi)沒有乘涼的設(shè)備,我們擠在收費崗?fù)?nèi)輪換休息“席地而臥”,盡管在處理工作時,業(yè)務(wù)知識不全面,車道操作流程也是躡手躡腳,但我們的工作熱情卻絲毫不減,內(nèi)心只有一個信念“盡心服務(wù)每一位司乘,以“空杯”的心態(tài),不斷完善自己業(yè)務(wù)知識斷面,提高自己實踐操作能力”。
直至2021年1月,我們加入了新的大家庭,他的名字叫做“山東高速”,從那一刻開始,我們成為了“山高人”。
更深深地體會到什么是“團(tuán)魂”—山高魂、山高情、山高人。
2021年,公司搶抓“成渝經(jīng)濟(jì)圈”的發(fā)展機遇,以“強基礎(chǔ)、創(chuàng)品牌、樹標(biāo)桿”為三年目標(biāo),打破地域文化差異。以“黨建”引領(lǐng),匯聚磅礴力量,奮發(fā)向上,讓地處四川的“山高人”,充滿對公司未來高速發(fā)展的美好向往,使我們以學(xué)無止境的求知欲,主動提高學(xué)歷,自我文化素質(zhì)的升華,珍惜公司提供的每一次學(xué)習(xí)機會,不斷嘗試,進(jìn)修歷練,只為助力公司這艘巨輪的行穩(wěn)遠(yuǎn)航。
2022年,當(dāng)作為“二胎寶媽”的我,回崗踏入公司大廳及廊道時,“山高”企業(yè)文化深深地震撼了我,強而有力的話語點燃我奮斗的熱血激情,迫切想快速投入工作,追逐公司發(fā)展的步調(diào)。通過公司為我們搭建了內(nèi)容豐富的展示舞臺:“固化課堂”鍛煉出一批經(jīng)驗豐富的授課講師;“金點子”項目以“實際難點”出發(fā),激發(fā)大家創(chuàng)作激情,醞釀出一個個小發(fā)明家;“職工之家”建設(shè)發(fā)掘出了“奇思妙想”的設(shè)計人才,“業(yè)務(wù)技能比武”打造出高素質(zhì)、高技能、高水平的全方位人才隊伍,在公司人才儲備發(fā)展的規(guī)劃航線上,我們收獲頗豐,榮譽感、幸福感、獲得感滿滿當(dāng)當(dāng)。 2023年,面對高速行業(yè)現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài),人們思維意識的轉(zhuǎn)變,多元化的需求環(huán)境,使我們明白在追求真理的長征中,只有不斷創(chuàng)新創(chuàng)造,求新求變,才能越重山,跨峻嶺,為貫徹山東高速集團(tuán)“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命,貼心服務(wù)社會公眾,公司組建了營銷攻堅戰(zhàn)隊,這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排指導(dǎo)下,我與同事們齊心協(xié)力、密切配合,一起迎難而上,經(jīng)過無數(shù)日與夜的交替,從起初的“摸著石頭過河”,在一次次規(guī)劃嘗試,一次次完善方案,優(yōu)化細(xì)節(jié)的征途中,慢慢地我們看到勝利的曙光,在運用高速資源,以惠民利民為目標(biāo)的前提下,深入挖掘轄區(qū)沿線資源,拓寬服務(wù)格局,根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦耐⒊鲂小⒔挥?、消費等剛性需求:開設(shè)營銷品牌專欄“貼心管家周末帶你去耍撒”,用最地道的四川方言突出專欄特色,精心制定周末出行攻略;開展高速助力鄉(xiāng)村發(fā)展的主題收費營銷活動;聯(lián)合地方商戶和企業(yè),制定惠民政策,通過便捷的路線引導(dǎo),既為司乘人員提供更多便利和增值服務(wù),促進(jìn)通行費增收,又實現(xiàn)了高速企業(yè)增加其他收入、合作伙伴創(chuàng)造更大產(chǎn)值的多贏局面。 作為“山高人”,我們堅守職責(zé),在企業(yè)發(fā)展的航線上不畏艱難,砥礪前行,我們敢想敢干,我們勢要克阻礙、勇往前、攀高峰,創(chuàng)造歷史新起點,書寫“山高”更美的詩篇。