“救火解圍,真情為民”。5月10日,面包車司機何師傅帶著鑼鼓隊突然到訪,在歡慶的鑼鼓聲中為瀘州東南公司榕山收費站工作人員送來了一面錦旗,以表達對工作人員“盡職盡責,服務為民”的感激之情。
近日,一輛車牌為渝A的車輛后輪冒起濃煙緩緩駛向收費站,車輛隨時可能發(fā)生更大火勢,情況十分危急。榕山收費站工作人員迅速撲救,及時控制火勢,成功化險為夷,為車主保住了剛采購價值數(shù)萬元的物品。
“我真沒想到你們火情處置這么迅速得當,幫我滅火也沒要求我回報,還端了熱水安撫我當時急躁不安的情緒,為表感謝,我特意為你們送上錦旗。我想知道跑了這么多高速公路收費站,你們?yōu)槭裁催@么好”車主激動的說。隨后,值班站長說“我來告訴你”。車主在值班站長的帶領下 ,來到站房大廳說:看這里,這是我們?yōu)o州東南公司收費站“一站一文化”特色文化品牌建設,我們“融善”站點文化的傳播語是“與人為善,其樂融融”;我們秉承山東高速“為顧客提供高品質(zhì)出行服務”理念,以“巴適瀘渝”公司企業(yè)文化為指引,堅持以人民為中心的發(fā)展理念,打造最安全、最暢通、最溫馨、最美麗、最卓越的高速公路窗口形象;在日常工作中,我們立足于本職崗位,為群眾做一些力所能及的事情。
錦旗不僅是榮譽,更是一種新的使命,是對我們工作的肯定,也是我們繼續(xù)前進的動力,在工作中一件普普通通的小事體現(xiàn)的是山高人樂于助人、服務社會的責任當擔。此次救援,瀘州東南公司榕山收費站用實際行動踐行了山東高速“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命,我們將更加堅定為人民服務的初心,讓“為公眾提供高品質(zhì)出行服務”的理念真正落實到為群眾辦實事的實踐中,讓“巴適瀘渝”的企業(yè)使命在榕山收費站生根開花,用實際行動擦亮“融善”品牌。