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3月15 日下午，瀘州市人民政府主辦，市場監(jiān)督管理局、市保護消費者權益委員會、市廣播電視臺承辦的“提振消費信心 安逸幸福瀘州”2023 年瀘州“3·15國際消費者權益日”主題活動，瀘州東南公司藍田服務區(qū)榮登瀘州市2023年營造放心舒心消費者環(huán)境建設“紅榜”。
近年來，瀘州東南公司緊扣“文明誠信瀘州、放心舒心消費”主題，大力營造“收費+服務區(qū)”放心、舒心消費環(huán)境，確保人民群眾身體健康和生命安全。
誠實守信氛圍濃
藍田服務區(qū)遵紀守法，自覺承擔維護消費者合法權益的法律責任和社會責任，亮照經營，所有商品明碼標價，一貨一簽，狠抓商品質量、計量管理。咨詢服務電話和投訴監(jiān)督電話透明化，積極對待消費者對有關服務、質量、價格的投訴和建議。加強誠信自律，兌現(xiàn)服務承諾，樹立履約守信的良好形象。
提質提效謀福利
強化內外建設，制定管理辦法，監(jiān)督考核，分析總結提效，以達到從嚴要求，正規(guī)管理的標準。優(yōu)化硬件設施、完善功能和便民服務措施，全面提升綜合服務水平，藍田服務區(qū)創(chuàng)建了“四川省最美工會戶外勞動者服務站點”的“駕乘之家”，配置專人管理，建立24小時咨詢臺，“小”平臺實現(xiàn)“大”服務?！榜{乘之家”以建設“黨員活動中心”服務群眾為重點，提供學法減分、黨員調解員、警律聯(lián)動、免費WIFI、信息查詢、急救包、手機加油站、舒適按摩座椅等多項惠民暖心服務，為過往司乘提供高品質的舒心出行服務，增強過往司乘人員的獲得感、幸福感、安全感。
下一步，公司將繼續(xù)鞏固前期創(chuàng)建成果，豐富放心舒心消費單位建設內容，抓細節(jié)促發(fā)展，引創(chuàng)新謀福利，滿足更多的消費者在新的市場環(huán)境之下對美好生活的向往，全力營造讓人民群眾滿意、便利、安全、放心、舒心的消費環(huán)境，為維護瀘州市市場消費秩序穩(wěn)定保駕護航。