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1月8日早晨，瀘州東南公司佛蔭收費站接運營管理部信息服務中心通知，因大霧天氣關閉全部入口站，導致大量入口車輛無法通行。為維護收費現(xiàn)場秩序，收費站快速響應，積極采取應對措施，立即啟動惡劣天氣應急預案，為站口滯留車輛提供溫馨服務，以實際行動踐行為社會公眾提供高品質(zhì)的出行服務。
此次大霧突然來襲，佛蔭收費站入口車輛通行受阻，大量車輛滯留，值班中隊長熊秋語立即帶領當班收費員和后勤保障人員一邊為滯留司乘人員送上水果和熱水，一邊做好解釋和疏導工作。忙碌的他們不時告訴滯留司乘“有任何需要盡管找我們，我們會努力做好?！睖剀暗脑捳Z，樸實的表達，緩和了滯留司乘的焦慮情緒。“雖然天冷，但接到工作人員一杯熱氣騰騰的開水，瞬間心情高興了起來?！眮碜灾貞c的張先生微笑著說。嚴寒霧天沒有阻止“山高人”熱情為民服務的初心，真情服務拉近了與過往司乘心與心之間的距離。 此外，佛蔭收費站利用便民服務箱、簡易修車工具等用品，竭力為過往司乘排憂解難。大霧天氣，收費窗口便增設溫馨提示“大霧天氣注意安全，請減速慢行”等溫馨提示用語，用真心、用實情托起服務過往司乘的冬日暖陽行動。 天氣雖寒冷，服務暖人心。佛蔭收費站將“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命厚植于日常工作中，傾情優(yōu)化司乘人員情滿回家路，積極踐行我為群眾辦實事的服務思想，不斷提升高品質(zhì)的服務承諾，切實做好春運保安全、保暢通工作。